II234 Caso Wong Cencosud

Resumen

Puntos clave

• El caso de Wong y Cencosud sirve como ejemplo para otras empresas que buscan actualizar su estructura organizacional y mejorar su competitividad. 0:30
• La cadena de autoservicios Wong tenía una estructura más horizontal que vertical con un gran componente familiar antes de ser adquirida por Cencosud. 1:16
• La operación con Wong se manejaba con un presidente de directorio, un director de finanzas, un director comercial y un director de operaciones, cada uno con sus respectivas áreas funcionales. 1:26
• La estructura organizacional de Cencosud permitió una mayor flexibilidad y capacidad de adaptación a los cambios del mercado. 2:02
• La adquisición por Cencosud cambió la estructura organizacional a una más vertical, con un presidente de directorio y una separación en dos áreas: supermercados e inmobiliaria. 2:13
• La separación de las áreas de supermercados e inmobiliaria permitió una mejor gestión de los recursos y una mayor especialización en cada área. 2:13
• Cada área tenía un gerente general que reportaba a la casa matriz en Santiago, lo que permitió una mayor eficiencia en la toma de decisiones. 2:55
• La adquisición de Wong por Cencosud logró el objetivo de actualizar el organigrama y mejorar la eficiencia de la empresa. 3:12
• La clave para el éxito de la adquisición fue la capacidad de Cencosud para adaptar la estructura organizacional de Wong a sus necesidades y objetivos. 3:45