Tips para hacer entrevistas digitales

Resumen

Puntos clave

• Las preguntas fijas o estructuradas son iguales para todas las personas entrevistadas y deben ser claras y cortas. 0:12
• Es importante ordenar las preguntas de lo general a lo específico para obtener información relevante. 0:21
• Las preguntas semiestructuradas permiten profundizar en las respuestas y requieren escucha activa y preguntas de seguimiento. 0:38
• Se pueden utilizar frases como '¿Puedes darme un ejemplo?' o '¿Qué significa eso para ti?' para obtener más información en preguntas semiestructuradas. 0:44
• Las preguntas libres o no estructuradas dan al entrevistado la libertad de expresarse sin restricciones, y se debe dejar hablar sin interrumpir. 1:05
• Una sola pregunta amplia es suficiente para las preguntas libres, y se debe guiar al entrevistado solo si se desvía mucho del tema. 1:11
• La escucha activa y la comprensión son fundamentales en una buena entrevista, y no se trata solo de preguntar, sino también de registrar la información con respeto. 1:29
• Se pueden utilizar herramientas digitales como criptad o formularios en línea para guardar los resultados de las entrevistas y facilitar la investigación. 1:36
• Investigar con entrevistas es comprender la voz de los demás, y requiere una actitud abierta y respetuosa hacia los entrevistados. 1:46