Tips para hacer entrevistas digitales
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Summary
En este video se presentan consejos y técnicas para realizar entrevistas digitales efectivas, destacando la importancia de las preguntas y la escucha activa en la investigación.
Key Points
- —Las preguntas fijas o estructuradas son iguales para todas las personas entrevistadas y deben ser claras y cortas.
- —Es importante ordenar las preguntas de lo general a lo específico para obtener información relevante.
- —Las preguntas semiestructuradas permiten profundizar en las respuestas y requieren escucha activa y preguntas de seguimiento.
- —Se pueden utilizar frases como '¿Puedes darme un ejemplo?' o '¿Qué significa eso para ti?' para obtener más información en preguntas semiestructuradas.
- —Las preguntas libres o no estructuradas dan al entrevistado la libertad de expresarse sin restricciones, y se debe dejar hablar sin interrumpir.
- —Una sola pregunta amplia es suficiente para las preguntas libres, y se debe guiar al entrevistado solo si se desvía mucho del tema.
- —La escucha activa y la comprensión son fundamentales en una buena entrevista, y no se trata solo de preguntar, sino también de registrar la información con respeto.
- —Se pueden utilizar herramientas digitales como criptad o formularios en línea para guardar los resultados de las entrevistas y facilitar la investigación.
- —Investigar con entrevistas es comprender la voz de los demás, y requiere una actitud abierta y respetuosa hacia los entrevistados.
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