06 La Ética En LA Gestión Secretarial (Patricio Ibarra Ugalde)
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Resumen
La ética es una competencia fundamental y cada vez más requerida en el perfil profesional de las secretarias, siendo un factor clave para su credibilidad, respeto y valor en el mercado laboral.
Puntos clave
- La calidad personal de un individuo, incluyendo la ética, impacta directamente en la calidad organizacional de una empresa.
- La ética otorga cualidades inestimables como ser creíble y respetado, difíciles de obtener para quienes actúan incorrectamente.
- La ética se considera una competencia esencial para que las secretarias compitan y postulen al mercado laboral actual.
- El perfil de la secretaria moderna incluye la ética como un requisito, a menudo especificado en anuncios de empleo.
- La ética se incorpora como requisito en las descripciones de cargo y se verifica durante las entrevistas laborales.
- Existen especialistas y herramientas como entrevistas y simulaciones para evaluar las condiciones éticas de los postulantes.
- La ética es considerada en los procesos de evaluación de desempeño dentro de las empresas, incluso en procesos de acreditación externa.
- La evaluación de aspectos éticos de los funcionarios es un desafío, pero la ética es parte de los perfiles, especialmente en cargos de alta confianza.
- Ejecutivos modernos identifican cualidades éticas clave para las secretarias, como discreción, superación, responsabilidad, solidaridad, laboriosidad, lealtad, prudencia y respeto.
- La discreción, definida como la capacidad de guardar secretos o información confidencial, es una cualidad tradicionalmente asociada al perfil de la secretaria.
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