Métricas e Qualidade de Software: Vídeo-aula 1 - Prof. Wanderson Santos

Resumo

Pontos principais

• A qualidade de software tornou-se crítica a partir das décadas de 70/80, pois o software passou a integrar atividades cotidianas e infraestruturas críticas. 1:48
• Projetos com software de baixa qualidade geram desperdício de recursos, falhas graves em sistemas governamentais e podem causar prejuízos à sociedade, incluindo riscos à saúde e segurança. 3:52
• As principais consequências de software de má qualidade incluem execução inadequada do código, tempo de inatividade, perda de produtividade, retrabalho e insatisfação dos clientes. 4:53
• A responsabilidade pela qualidade é compartilhada entre desenvolvedores e clientes, que devem colaborar na especificação clara de requisitos e na realização de testes. 7:12
• Qualidade de software é um conceito multifacetado que envolve atender aos requisitos especificados, implementar conforme o projeto e alcançar metas de desempenho. 10:36
• Segundo Glass (1998), a qualidade está intimamente ligada à satisfação do cliente, que depende de compatibilidade, entrega dentro do prazo e orçamento, e do valor percebido. 12:18
• A gestão de qualidade efetiva inclui infraestrutura de suporte, processos administrativos, práticas de engenharia e atividades de apoio como gerenciamento de mudanças e revisões técnicas. 17:38
• Um produto útil deve ser confiável, isento de erros ou capaz de detectar e relatar falhas, atendendo às exigências explícitas e implícitas do usuário. 19:03
• Agregar valor significa transformar a realidade do usuário e do fabricante, reduzindo manutenção, aumentando a eficiência dos negócios e proporcionando benefícios mensuráveis. 19:46
• Três características essenciais de qualidade de software são: gestão de qualidade efetiva, produto útil que atende às necessidades do usuário e geração de valor agregado para desenvolvedor e cliente. 20:43